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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi envío?
Normalmente los pedidos se entregan de 3 a 6 días hábiles, pero esto puede variar de acuerdo a la zona y temporada del año. Recuerda revisar tu número de rastreo y guía para darle seguimiento. Si necesitas ayuda, contáctanos aquí.
¿Qué costo tiene el envío?
¡Todas las compras mayores a $999.00 MXN tienen envío a territorio mexicano gratis!
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- Envío local, sólo área metropolitana de Hermosillo, Sonora, tarifa fija de: $50.00 MXN.
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¡Claro! Recoge en tienda Hikstore Hermosillo 48 horas después de tu compra. Recibirás un correo de confirmación cuando tu compra esté lista, recuerda traerlo para entregarte.
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Puedes acudir a nuestra tienda en Hermosillo con dirección en Blvd. Paseo Río Sonora Sur # 556 Local P, Plaza Río Sonora, Col. Proyecto Río Sonora, Hermosillo, Sonora.
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¡No te preocupes! En Hikstore te ayudaremos. Puedes comenzar a gestionar el proceso de devolución envíandonos un correo a info@hikstore.mx o llamando al 662 220 5519 explicando tu situación con fotografías del producto. Te responderemos cuanto antes.